De release van de 3CX Versie 15 IP telefooncentrale ontvangt veel positieve reacties. Ook itzz heeft de eerste 3CX versie 15 alweer uitgerold en wij zijn in het bijzonder te spreken over het nieuwe ontwerp van de beheerconsole en de nieuwe Windows client. Het zal je niet ontgaan zijn maar de nieuwe 3CX versie 15 IP telefooncentrale is vanaf deze week commercieel verkrijgbaar! (Hosted of op locatie)
Betrouwbare beveiliging
De ingebouwde beveiliging van 3CX is weer verbeterd:
- Automatisch genereren en beheren van SSL certificaten:
• Provisioning van IP toestellen via HTTPS,
• Connectie met client en console via SSL,
• A+ rating door SSL lab. - Encryptie van de gesprekken via SRTP,
- Al het verkeer naar clients is encrypted,
- Beter beveiligde web server configuratie,
- Detectie en automatische blacklisting van SIP Attack tools.
3CX zet de standaard op het gebied van beveiliging voor IP telefooncentrales.
Nieuwe Interface
De interface van de 3CX client en beheerconsole zijn gebruiksvriendelijker gemaakt. De 3CX softphone heeft deze nu een Unified Communication achtige interface gekregen, met behoud van de functionaliteit. Er zijn meer thema’s toegevoegd en er is een mogelijkheid om uw logo / achtergrond toe te voegen.
Meer CRM applicatie integraties
De integratie met CRM systemen is uitgebreid. Door meer CRM applicaties “out of the box” te ondersteunen en een scriptable interface toe te voegen is de integratie met elke CRM of Contact Center oplossing veel eenvoudiger en uitgebreider geworden. Om het geheel centraal te kunnen beheren is het tevens mogelijk gemaakt om dit netwerk breed uit te rollen.
3CX ondersteund nu:
- Office 365,
- Google Contacts,
- Microsoft Dynamics,
- Exact Online,
- Sugarcrm,
- Salesforce,
- act!,
- Zendesk
- Freshdesk
- en meer applicaties zullen snel volgen.
Inclusief op standaarden gebaseerde Web Conferencing
3CX heeft eveneens een op open standaarden gebaseerde video conferencing oplossing, waar je geen additionele software of licentie voor nodig hebt, toegevoegd:
- Nieuwe single stream technologie voor minder bandbreedte gebruik,
- Nieuwe Android client,
- Persoonlijke Click2Meet URL.